Privatlivs-
politik

Gældende fra: 9. oktober 2026

‍

1. Dataansvarlig

Denne hjemmeside drives af UAB „Tubinas International“, virksomhedskode 300819433, momsnummer LT100003167017, Galinio Pylimo g. 16, Klaipėda (»vi«). Har du spørgsmål om personoplysninger, kan du kontakte os på: palangaparkhotel@tubinas.lt, +370 460 51175.

‍

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Forespørgsler: I forespørgselsformularen til arrangementer indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, ønsket dato, antal gæster, type arrangement og din besked. Kun navn og e-mailadresse er obligatoriske. Vi bruger kun disse oplysninger til at besvare din forespørgsel. Ved hjælp af en tjeneste med kunstig intelligens sorteres forespørgsler og e-mails, og der udarbejdes udkast til svar (se afsnit 4); en medarbejder gennemgår hvert svar, før det sendes.
• Bookinger: foretages i vores bookingsystem på tubinas.lt, hvor du oplyser navn, e-mailadresse, telefonnummer, opholdsdatoer og valgt værelse; bookingbeløbet behandles også dér. Betalingen håndteres af en betalingstjenesteudbyder efter dennes egen privatlivspolitik, og vi ser aldrig dine betalingskortoplysninger. Bookinger via Booking.com håndteres af Booking.com efter deres egen politik.
• Statistik: vi måler trafikken på hjemmesiden med Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Det indlæses først, når du har trykket på »Accepter alle« i cookiebjælken; indtil da sendes der ingen data til Google. Vi analyserer viste sider, de datoer og det antal gæster, der er valgt i søgningen, værelser og bookingbeløb. Med dit samtykke videregives Google Analytics’ klient- og sessions-id’er til bookingsystemet, når du går videre dertil, så en gennemført booking kan knyttes til dit besøg på hjemmesiden. Vi sender ikke dit navn eller din e-mailadresse til analyseværktøjet.

‍

3. Hvorfor og på hvilket grundlag

Vi behandler oplysninger for at besvare bookingforespørgsler og træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en aftale, for at levere overnatningsydelser i henhold til en aftale og for at opfylde retlige forpligtelser vedrørende registrering af overnattende gæster. Andre forespørgsler besvarer vi på grundlag af vores legitime interesse i at holde kontakten med dem, der henvender sig til os, og give dem oplysninger. Oplysninger til analyse af trafikken og tilskrivning af bookinger behandler vi kun med dit samtykke.

‍

4. Hvem vi deler dem med

Vi sælger ikke dine oplysninger. De kan behandles af vores it-leverandører: Cloudflare (hosting af hjemmesiden), Microsoft (e-mail) og Google (analyse af trafikken), i henhold til databehandleraftaler. Hvor loven kræver det, udleverer vi oplysninger til offentlige myndigheder.
Cloudflare, Microsoft og Google kan også behandle oplysninger uden for Den Europæiske Union; sådanne overførsler sker på grundlag af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU–US Data Privacy Framework) eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Vi videregiver desuden indholdet af forespørgsler og e-mails til OpenAIs tjeneste med kunstig intelligens i USA, som hjælper med at sortere e-mails og udarbejde udkast til svar.
Forespørgsler, der sendes via formularen på hjemmesiden, videresendes til os pr. e-mail af vores bookingsystem, tubinas.lt, gennem dets udbyder af e-mailudsendelse.

‍

5. Hvor længe vi opbevarer dem

Oplysninger fra forespørgsler: i op til 12 måneder efter korrespondancens afslutning; overnatningsdokumenter: i de perioder, loven fastsætter.

‍

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få dem berigtiget eller slettet, til at begrænse behandlingen og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Hvor det er relevant, har du også ret til dataportabilitet og ret til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før samtykket blev trukket tilbage. Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til palangaparkhotel@tubinas.lt. Du kan klage til det litauiske datatilsyn, State Data Protection Inspectorate (vdai.lrv.lt).

‍

7. Cookies og browserens lager

Vi bruger ingen markedsføringscookies. Hjemmesiden bruger:

• Nødvendige: vi gemmer dit cookievalg i browserens lager (pp-consent, 12 måneder). Bookingsystemet bruger desuden en session.
• Analyse: kun med dit samtykke bruger vi Google Analytics-cookies _ga og _ga_*, som skelner mellem besøgende og besøg. De gemmes i op til 2 år.
• Tilskrivning af bookinger: Kun med dit samtykke gemmer vi pp-checkout i browserens lager, når du går videre til bookingsystemet: det valgte værelse, datoer, antal gæster, pris og pristype. Vi har brug for det, så en bekræftet booking kan registreres i Google Analytics, når du vender tilbage. Det bruges ikke længere efter 3 dage. Posten slettes, når du vender tilbage med en bekræftet booking eller trækker dit samtykke tilbage. Hvis bookingen registreres fra denne hjemmeside, gemmer vi også en markør, pp-booked, med bookingnummeret, så den samme booking ikke tælles to gange. Den indeholder ingen andre data og bliver i din browser, indtil du sletter hjemmesidens data.

Du kan til enhver tid ændre dit valg eller trække dit samtykke tilbage via »Cookieindstillinger« nederst på hjemmesiden. Når du trækker dit samtykke tilbage, sendes der ikke flere data til Google, og Google Analytics-cookierne og posten pp-checkout slettes. Du kan også slette hjemmesidens cookies og data i din browser; cookiebjælken vises så igen.

‍

8. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik; den gældende version offentliggøres altid på denne side.