Privacy-
beleid

Ingangsdatum: 9 oktober 2026

‍

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt beheerd door UAB „Tubinas International“, bedrijfscode 300819433, btw-nummer LT100003167017, Galinio Pylimo g. 16, Klaipėda („wij”). Voor vragen over persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: palangaparkhotel@tubinas.lt, +370 460 51175.

‍

2. Welke gegevens we verzamelen

• Aanvragen: in het aanvraagformulier voor evenementen verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste datum, aantal gasten, soort evenement en bericht. Alleen uw naam en e-mailadres zijn verplicht. We gebruiken deze gegevens alleen om op uw aanvraag te antwoorden. Aanvragen en e-mails worden met behulp van een dienst voor kunstmatige intelligentie gesorteerd, die ook conceptantwoorden opstelt (zie punt 4); een medewerker controleert elk antwoord voordat het wordt verstuurd.
• Boekingen: gemaakt in ons boekingssysteem op tubinas.lt, waar u uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verblijfsdata en gekozen kamer opgeeft; daar wordt ook het boekingsbedrag verwerkt. De betaling wordt afgehandeld door een betaaldienstverlener onder zijn eigen privacybeleid, en wij zien nooit uw betaalkaartgegevens. Boekingen via Booking.com worden door Booking.com afgehandeld onder zijn eigen beleid.
• Statistieken: we meten het websiteverkeer met Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Dit wordt pas geladen nadat u in de cookiebalk op „Alles accepteren” hebt geklikt; tot dan worden er geen gegevens naar Google gestuurd. We analyseren bekeken pagina’s, de in de zoekfunctie gekozen data en het aantal gasten, kamers en boekingsbedragen. Met uw toestemming worden, wanneer u doorgaat naar het boekingssysteem, de client- en sessie-ID’s van Google Analytics daaraan doorgegeven, zodat een voltooide boeking aan uw bezoek aan de website kan worden gekoppeld. Uw naam of e-mailadres sturen we niet naar de analysedienst.

‍

3. Waarom en op welke grondslag

We verwerken gegevens om boekingsaanvragen te beantwoorden en op uw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten, om accommodatiediensten te leveren op grond van een overeenkomst, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen rond de registratie van gasten. Andere aanvragen beantwoorden we op grond van ons gerechtvaardigd belang om contact te houden met de mensen die zich tot ons wenden en hun informatie te geven. Gegevens voor de analyse van websiteverkeer en het toeschrijven van boekingen verwerken we alleen met uw toestemming.

‍

4. Met wie we ze delen

We verkopen uw gegevens niet. Ze kunnen worden verwerkt door onze IT-dienstverleners: Cloudflare (websitehosting), Microsoft (e-mail) en Google (analyse van websiteverkeer), op grond van verwerkersovereenkomsten. Waar de wet dat vereist, verstrekken we gegevens aan overheidsinstanties.
Cloudflare, Microsoft en Google kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken; die doorgiften berusten op het EU-VS-gegevensprivacykader (EU–US Data Privacy Framework) of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Daarnaast geven we de inhoud van aanvragen en e-mails door aan de AI-dienst van OpenAI in de Verenigde Staten, die helpt e-mails te sorteren en conceptantwoorden op te stellen.
Aanvragen die via het formulier op de website worden verstuurd, worden door ons boekingssysteem, tubinas.lt, via zijn e-mailverzendprovider per e-mail naar ons doorgestuurd.

‍

5. Hoe lang we ze bewaren

Gegevens van aanvragen: tot 12 maanden na het einde van de correspondentie; verblijfsdocumenten: gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen.

‍

6. Uw rechten

U hebt het recht op inzage in uw gegevens, op rectificatie of wissing ervan, op beperking van de verwerking en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Waar van toepassing hebt u ook het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om uw toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Om uw rechten uit te oefenen, mailt u naar palangaparkhotel@tubinas.lt. U kunt een klacht indienen bij de Litouwse Staatsinspectie voor Gegevensbescherming (vdai.lrv.lt).

‍

7. Cookies en browseropslag

We gebruiken geen marketingcookies. De website gebruikt:

• Noodzakelijk: we bewaren uw cookiekeuze in de browseropslag (pp-consent, 12 maanden). Het boekingssysteem gebruikt daarnaast een sessie.
• Analytisch: alleen met uw toestemming gebruiken we de Google Analytics-cookies _ga en _ga_*, die bezoekers en bezoeken van elkaar onderscheiden. Ze worden tot 2 jaar bewaard.
• Toeschrijving van boekingen: alleen met uw toestemming slaan we, wanneer u doorgaat naar het boekingssysteem, pp-checkout op in de browseropslag: de gekozen kamer, data, het aantal gasten, de prijs en het tarief. Dat is nodig om een bevestigde boeking in Google Analytics te kunnen registreren wanneer u terugkomt. Na 3 dagen wordt het niet meer gebruikt. Het item wordt gewist wanneer u terugkomt met een bevestigde boeking of uw toestemming intrekt. Wordt de boeking vanaf deze website geregistreerd, dan slaan we ook een markering pp-booked met het boekingsnummer op, zodat dezelfde boeking niet twee keer wordt geteld. Die bevat geen andere gegevens en blijft in uw browser staan tot u de gegevens van deze website wist.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via „Cookie-instellingen” onderaan de website. Als u uw toestemming intrekt, worden er geen gegevens meer naar Google gestuurd en worden de Google Analytics-cookies en het item pp-checkout gewist. U kunt ook de cookies en gegevens van deze website in uw browser wissen; de cookiebalk verschijnt dan opnieuw.

‍

8. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina.