Privatumo
politika

Įsigaliojimo data: 2026 m. spalio 9 d.

‍

1. Duomenų valdytojas

Šią svetainę valdo UAB „Tubinas International“, į. k. 300819433, PVM kodas LT100003167017, Galinio Pylimo g. 16, Klaipėda („mes“). Klausimais dėl asmens duomenų kreipkitės: palangaparkhotel@tubinas.lt, +370 460 51175.

‍

2. Kokius duomenis renkame

• Užklausos — renginio užklausos formoje renkame jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, pageidaujamą datą, svečių skaičių, renginio tipą ir žinutę. Privalomi tik vardas ir el. pašto adresas. Šiuos duomenis naudojame tik tam, kad atsakytume į užklausą. Užklausas ir laiškus rūšiuoti bei atsakymų juodraščius rengti padeda dirbtinio intelekto paslauga (žr. 4 skyrių). Kiekvieną atsakymą prieš išsiunčiant peržiūri darbuotojas.
• Rezervacijos atliekamos mūsų rezervavimo sistemoje tubinas.lt. Joje pateikiate vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, viešnagės datas ir pasirinktą kambarį; taip pat tvarkoma užsakymo suma. Mokėjimą apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjas pagal savo privatumo politiką. Jūsų mokėjimo kortelės duomenų nematome. Per Booking.com pateiktas rezervacijas tvarko Booking.com pagal savo privatumo politiką.
• Statistika — svetainės lankomumui analizuoti naudojame „Google Analytics 4“ („Google Ireland Ltd.“). Ši paslauga įkeliama tik tada, kai slapukų juostoje paspaudžiate „Priimti visus“; iki tol „Google“ jokie duomenys nesiunčiami. Analizuojame peržiūrėtus puslapius, paieškoje pasirinktas datas ir svečių skaičių, kambarius ir užsakymų sumas. Jums sutikus, pereinant į rezervavimo sistemą jai perduodami „Google Analytics“ kliento ir sesijos identifikatoriai, kad užbaigtą rezervaciją būtų galima susieti su apsilankymu svetainėje. Analitikai nesiunčiame jūsų vardo ar el. pašto adreso.

‍

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome, kad atsakytume į užklausas dėl rezervavimo ir imtumėmės veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, suteiktume apgyvendinimo paslaugas vykdydami sutartį ir įvykdytume teisines prievoles, susijusias su apgyvendinimo apskaita. Į kitas užklausas atsakome remdamiesi teisėtu interesu — palaikyti ryšį su besikreipiančiais asmenimis ir suteikti jiems informaciją. Lankomumo analizei ir rezervacijų užskaitymui duomenis tvarkome tik gavę jūsų sutikimą.

‍

4. Duomenų gavėjai

Jūsų duomenų neparduodame. Juos tvarkyti gali mūsų IT paslaugų teikėjai: „Cloudflare“ (svetainės priegloba), „Microsoft“ (el. paštas) ir „Google“ (lankomumo analizė). Duomenys tvarkomi pagal duomenų tvarkymo sutartis. Teisės aktų nustatytais atvejais juos teikiame institucijoms.
„Cloudflare“, „Microsoft“ ir „Google“ duomenis gali tvarkyti už Europos Sąjungos ribų. Tokiems perdavimams taikoma ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos.
Užklausų ir laiškų turinį taip pat perduodame „OpenAI“ (JAV) dirbtinio intelekto paslaugai, kuri padeda rūšiuoti laiškus ir rengti atsakymų juodraščius.
Užklausas iš svetainės formos mums el. paštu persiunčia rezervavimo sistema tubinas.lt per savo el. pašto siuntimo paslaugos teikėją.

‍

5. Kiek laiko saugome

Užklausų duomenis saugome iki 12 mėnesių nuo susirašinėjimo pabaigos. Apgyvendinimo dokumentus saugome teisės aktų nustatytais terminais.

‍

6. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą ir nesutikti su tvarkymu. Kai taikoma, taip pat turite teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas nekeičia iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo. Dėl savo teisių įgyvendinimo kreipkitės el. paštu palangaparkhotel@tubinas.lt. Skundą galite pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

‍

7. Slapukai ir naršyklės atmintis

Rinkodaros slapukų nenaudojame. Svetainė naudoja:

• Būtinieji — jūsų pasirinkimą dėl slapukų saugome naršyklės atmintyje (pp-consent, 12 mėnesių). Rezervavimo sistemoje taip pat naudojama sesija.
• Analitikos — tik gavę jūsų sutikimą naudojame „Google Analytics“ slapukus _ga ir _ga_*, padedančius atskirti lankytojus ir apsilankymus. Jie saugomi iki 2 metų.
• Rezervacijos užskaitymas — tik gavę jūsų sutikimą, kai pereinate į rezervavimo sistemą, naršyklės atmintyje įrašome pp-checkout: pasirinktą kambarį, datas, svečių skaičių, kainą ir tarifą. Šie duomenys reikalingi, kad grįžus su patvirtinta rezervacija ji būtų užskaityta „Google Analytics“ statistikoje. Po 3 dienų jie nebenaudojami. Įrašas ištrinamas, kai grįžtate su patvirtinta rezervacija arba atšaukiate sutikimą. Jei rezervaciją užskaitome šioje svetainėje, įrašome ir žymą pp-booked su rezervacijos numeriu, kad ta pati rezervacija nebūtų užskaityta du kartus. Kitų duomenų joje nėra; ji lieka naršyklėje, kol išvalote šios svetainės duomenis.

Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti arba sutikimą atšaukti paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Atšaukus sutikimą, duomenys „Google“ nebesiunčiami, o „Google Analytics“ slapukai ir įrašas pp-checkout ištrinami. Taip pat galite ištrinti šios svetainės slapukus ir jos duomenis naršyklėje — slapukų juosta bus rodoma iš naujo.

‍

8. Pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Aktualią versiją visada skelbiame šiame puslapyje.